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Formação Mapeamento da Jornada do Cliente - Turma Julho

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  • Aprenda com muita teoria e prática, a criar personas, mapear e otimizar a jornada do cliente, com técnicas de UX, análise e priorização de iniciativas, design thinking e estratégias de redesign para melhorar a experiência do cliente. São mais de 17 horas de conteúdo online e ao vivo e mais 3 horas de conteúdo complementar. Materiais e templates exclusivos para te ajudar a acelerar seu projeto de Jornada do Cliente. Quando: 14.07, 16.07, 18.07, 21.07 e 23.07 Horário: das 19h00 às 22h30

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