As Armas Persuasão - (PDF)

As Armas da Persuasão é uma obra essencial para entender como influenciamos e somos influenciados todos os dias. Escrito pelo psicólogo Robert Cialdini, o livro revela os seis princípios psicológicos que movem a tomada de decisão humana: reciprocidade, compromisso, prova social, afeição, autoridade e escassez. Baseado em décadas de pesquisa, ele mostra como essas estratégias são usadas em negociações, marketing, vendas e até nas interações do dia a dia. Leitura indispensável para quem deseja aprimorar sua comunicação, defender-se de manipulações e dominar a arte de influenciar com ética e inteligência.